Czym jest Business Intelligence (BI)? Kompleksowe podejście do zarządzania danymi

Czy Twoja firma wykorzystuje pełen potencjał danych w procesie podejmowania decyzji? A może potrzebujesz lepszego wglądu w trendy rynkowe i kluczowe wskaźniki? Odpowiedzią na te wyzwania może być Business Intelligence (BI) – rozwiązanie, które rewolucjonizuje sposób, w jaki przedsiębiorstwa analizują i wykorzystują dane. W tym artykule przyjrzymy się genezie, definicji i zastosowaniom BI oraz podpowiemy, kiedy i jak wdrożyć te systemy w organizacji.

Geneza Business Intelligence

Business Intelligence (BI) to pojęcie, które pojawiło się w 1958 roku w artykule Hansa Petera Luhna opublikowanym w IBM Journal. Luhn opisał BI jako zdolność do rozpoznawania wzorców i zależności między danymi, które umożliwiają podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Jego pomysł zapoczątkował rozwój systemów wspierających podejmowanie decyzji (DSS), które zaczęły być stosowane w firmach w latach 60-tych XX wieku. Na początku te systemy pomagały w analizie podstawowych danych finansowych i tworzeniu raportów.

W latach 80-tych pojawiły się nowe technologie, takie jak hurtownie danych i kostki OLAP (online analytical processing), które pozwoliły na przetwarzanie większych ilości danych. W 1989 roku analityk Howard Dresner zaproponował, by pojęcie BI obejmowało wszystkie metody, które pomagają w podejmowaniu decyzji na podstawie faktów.

Dzisiaj, Business Intelligence to znacznie więcej niż tylko analiza danych. To całościowy proces, który obejmuje zbieranie, przetwarzanie, analizowanie i prezentowanie danych w sposób, który wspiera zarówno decyzje strategiczne, jak i operacyjne w organizacjach. Nowoczesne rozwiązania BI, takie jak zaawansowane narzędzia analityczne czy wizualizacje danych pozwalają firmom na szybsze, bardziej trafne decyzje, które mają bezpośredni wpływ na ich rozwój i konkurencyjność na rynku.

Czym jest Business Intelligence?

Business Intelligence to zestaw narzędzi, technologii i procesów, które pozwalają firmom zbierać, analizować i interpretować dane. Celem BI jest wspieranie podejmowania decyzji biznesowych w oparciu o fakty, a nie intuicję. Systemy te umożliwiają przekształcanie surowych danych w czytelne raporty, dashboardy i analizy, dostarczając kompleksowego wglądu w funkcjonowanie przedsiębiorstwa.

Przykładem są platformy BI, które łączą różne źródła danych w jednym miejscu, umożliwiając tworzenie dynamicznych raportów i prognoz. To kluczowe narzędzia, które pomagają firmom nie tylko analizować dane historyczne, ale również przewidywać przyszłe wyniki.

BI vs. Tradycyjne zbieranie danych

Tradycyjne metody zbierania danych polegają na gromadzeniu i przechowywaniu informacji, które są analizowane manualnie lub w ograniczonym zakresie. BI różni się tym, że:

• Automatyzuje procesy analizy danych, eliminując konieczność ręcznego przetwarzania.
• Tworzy modele predykcyjne, pozwalając przewidywać przyszłe trendy.
• Oferuje wizualizację danych w postaci interaktywnych dashboardów, co znacząco ułatwia interpretację.

Korzyści z wdrożenia BI

Wdrożenie systemów BI przynosi przedsiębiorstwom szereg korzyści:

• Lepsze decyzje biznesowe: Dostęp do danych w czasie rzeczywistym umożliwia szybką reakcję na zmieniające się warunki rynkowe.
• Zwiększenie efektywności: Automatyzacja analizy danych odciąża dział IT i pozwala na większą samodzielność użytkowników biznesowych.
• Optymalizacja kosztów: BI pomaga identyfikować obszary wymagające poprawy i redukcji kosztów.
• Lepsze zrozumienie klientów: Analiza danych klientów pozwala tworzyć skuteczniejsze strategie marketingowe i poprawiać jakość obsługi.
• Zarządzanie ryzykiem: Identyfikacja zagrożeń i prognozowanie przyszłych wyników zmniejsza ryzyko strat.

getsix® Services oferuje rozwiązania Power BI, które automatyzują raportowanie i analizę danych, wspierając przedsiębiorstwa w podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych. Dzięki integracji wielu źródeł danych, takich jak Microsoft Dynamics 365 Business Central, Excel czy SQL Server, oraz zaawansowanym funkcjom zabezpieczeń, Power BI zapewnia pełną kontrolę nad danymi i ich bezpieczeństwem. Automatyczne odświeżanie raportów i wielowymiarowa analiza pozwalają na efektywne zarządzanie każdą transakcją w firmie w czasie rzeczywistym: Umów się na bezpłatną konsultację z naszym ekspertem.

Dla kogo są rozwiązania BI?

Systemy BI są elastyczne i mogą być dostosowane do różnych sektorów, takich jak:

• E-commerce: Analiza wyników sprzedaży, marż czy wskaźników konwersji.
• Produkcja: Optymalizacja procesów i zarządzanie zapasami.
• Finanse: Monitorowanie wydajności finansowej i zarządzanie ryzykiem.
• Telekomunikacja i opieka zdrowotna: Analiza operacyjna i prognozowanie trendów.

Rozwiązania te sprawdzą się zarówno w dużych korporacjach, jak i małych przedsiębiorstwach, które chcą podejmować decyzje oparte na danych.

Wdrożenie BI – jak i kiedy?

Wdrożenie BI należy rozważyć, gdy firma:

• Przetwarza duże ilości danych i potrzebuje ich automatycznej analizy.
• Często generuje raporty i zestawienia.
• Szuka sposobu na poprawę efektywności i obniżenie kosztów.

Proces wdrożenia:

1. Analiza potrzeb: Określenie celów biznesowych i kluczowych wskaźników wydajności (KPI).
2. Wybór platformy: Dopasowanie narzędzia do specyfiki firmy.
3. Integracja danych: Łączenie danych z różnych systemów i ich strukturalizacja.
4. Tworzenie modeli analitycznych: Przygotowanie dashboardów i raportów.
5. Szkolenie zespołu: Zapewnienie odpowiednich kompetencji w zakresie korzystania z narzędzi BI.

Współczesne systemy BI można wdrożyć w ciągu kilku tygodni, co sprawia, że nawet mniejsze firmy mogą skorzystać z ich zalet.

Podsumowanie

Czy Twoja firma podejmuje decyzje oparte na danych czy raczej na intuicji? Dzięki Business Intelligence możesz zyskać przewagę, którą trudno przecenić. Wyobraź sobie dynamiczne raporty, prognozy sprzedaży czy możliwość identyfikacji ryzyk w czasie rzeczywistym – to tylko niektóre z korzyści, jakie oferuje BI. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę e-commerce, czy dużą korporację, nowoczesne rozwiązania BI mogą usprawnić każdy aspekt Twojego biznesu, od zarządzania kosztami po lepsze zrozumienie klientów. Czy jesteś gotowy na transformację opartą na danych?

Ten artykuł został przygotowany we współpracy z getsix® Services.

Firma getsix® Services od blisko 20 lat jest integralną częścią Grupy getsix®, co pozwala dostarczać im sprawdzone i dopracowane rozwiązania dla klientów z branży usługowej potrzebujących sprawnych rozwiązań księgowych oraz controllingu finansowego.

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące opisanego tematu lub potrzebują Państwo dodatkowych informacji – zapraszamy do kontaktu:

Zadaj pytanie »

DZIAŁ DS. RELACJI Z KLIENTAMI

ELŻBIETA NARON
Główny Konsultant
ds. relacji z klientami
Grupa getsix

***